ServiceNow-Armis डील: $7 बिलियन का यह सौदा साइबर सुरक्षा का नहीं, बल्कि 'नियंत्रण' का महासंग्राम क्यों है?

सर्वोपरि प्रश्न: क्या ServiceNow वास्तव में साइबर सुरक्षा खरीद रहा है, या सिर्फ अदृश्य संपत्तियों पर कब्जा कर रहा है?

दुनिया की निगाहें क्लाउड और वर्कफ़्लो ऑटोमेशन पर टिकी हैं, लेकिन पर्दे के पीछे एक भूचाल आ रहा है। ब्लूमबर्ग की रिपोर्ट के अनुसार, ServiceNow, जो अपनी आईटी सर्विस मैनेजमेंट (ITSM) की ताकत के लिए जाना जाता है, साइबर सुरक्षा स्टार्टअप Armis को खरीदने के लिए $7 बिलियन के करीब की बोली लगा रहा है। यह सिर्फ एक और अधिग्रहण नहीं है; यह **एंटरप्राइज एसेट मैनेजमेंट** और **साइबर सुरक्षा** के बीच की रेखाओं को मिटाने की एक भयावह चाल है।

अनकहा सच: यह 'डिवाइस विजिबिलिटी' का अधिग्रहण है, न कि सिर्फ 'थ्रेट डिटेक्शन' का

अधिकांश मीडिया इसे एक सामान्य साइबर सुरक्षा डील बता रहे हैं, लेकिन वे Armis की असली ताकत को नज़रअंदाज़ कर रहे हैं। Armis का मुख्य हथियार है 'एसेट इंटेलिजेंस'। आज के कॉर्पोरेट नेटवर्क में IoT डिवाइस, OT सिस्टम, मेडिकल गैजेट्स और क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर का जंगल है—इनमें से अधिकतर अदृश्य या अनमैनेज्ड हैं। Armis इन सभी 'अदृश्य' डिवाइसों को देखता है और बताता है कि वे क्या हैं और वे नेटवर्क पर क्या कर रहे हैं।

ServiceNow को इस तकनीक की सख्त ज़रूरत है। उनकी ताकत एंडपॉइंट मैनेजमेंट और वर्कफ़्लो में है। लेकिन अगर आप नहीं जानते कि नेटवर्क पर कौन से 10,000 उपकरण चल रहे हैं (जिनमें से 30% शायद शैडो आईटी हों), तो आपका वर्कफ़्लो ऑटोमेशन अधूरा है। यह डील ServiceNow को संपूर्ण 'डिवाइस टू प्रोसेस' कंट्रोल देती है। यह खरीद **साइबर सुरक्षा** की दुनिया में एक नया मानक स्थापित कर सकती है, जहां दृश्यता (Visibility) ही अंतिम नियंत्रण है।

गहरा विश्लेषण: क्यों यह $7 बिलियन का सौदा ServiceNow के लिए 'आवश्यक' है

ServiceNow की वृद्धि दर धीमी हो रही है, और उन्हें अपने $100 बिलियन के बाजार हिस्सेदारी के लक्ष्य को छूने के लिए बड़े दांव लगाने होंगे। पारंपरिक ITSM बाजार संतृप्त हो रहा है। वहीं, Gartner भविष्यवाणी करता है कि अगले पांच वर्षों में अधिकांश सुरक्षा उल्लंघन अनमैनेज्ड एसेट्स के कारण होंगे।

यह अधिग्रहण ServiceNow को सीधे मौजूदा सुरक्षा दिग्गजों जैसे CrowdStrike और Palo Alto Networks के रास्ते में खड़ा करता है, लेकिन एक अलग कोण से। ServiceNow का लक्ष्य 'प्रोएक्टिव रिस्क मिटिगेशन' बनाना है, न कि केवल 'रिएक्टिव डिटेक्शन'। यह एक क्लासिक 'प्लेटफॉर्म प्ले' है। वे Armis की डेटा लेयर को अपने सर्विसमैप और कॉन्फ़िगरेशन मैनेजमेंट डेटाबेस (CMDB) में एकीकृत करेंगे। इसका मतलब है कि जब कोई सुरक्षा जोखिम आएगा, तो ServiceNow न केवल उसे पहचानेगा, बल्कि स्वचालित रूप से उस डिवाइस को नेटवर्क से अलग करने (Quarantine) का वर्कफ़्लो भी शुरू कर देगा। यह **एंटरप्राइज रिस्क मैनेजमेंट** के भविष्य की ओर एक छलांग है।

भविष्य की भविष्यवाणी: 'ऑटो-रिमेडिएशन' का उदय

अगले 18 महीनों में, हम देखेंगे कि ServiceNow, Armis की तकनीक का उपयोग करके, 'जीरो-टच सिक्योरिटी रिमेडिएशन' की पेशकश शुरू कर देगा। यह वह बिंदु होगा जहां मनुष्यों की भागीदारी न्यूनतम हो जाएगी। यदि कोई असुरक्षित प्रिंटर या पुराना HVAC कंट्रोलर नेटवर्क से जुड़ता है, तो सिस्टम बिना किसी मानव हस्तक्षेप के उसे आइसोलेट कर देगा। यह दक्षता के लिए शानदार है, लेकिन यह भी दिखाता है कि **साइबर सुरक्षा** अब विशेषज्ञ की राय पर नहीं, बल्कि एल्गोरिदम की गति पर निर्भर करेगी। यह कंट्रेरियन विचार यह है कि यह डील सुरक्षा विशेषज्ञों की नौकरी खाएगी, न कि उन्हें सशक्त करेगी।

यह अधिग्रहण दिखाता है कि बड़े टेक खिलाड़ी अब केवल सॉफ्टवेयर नहीं बेच रहे; वे आईटी इकोसिस्टम पर पूर्ण, निर्बाध नियंत्रण खरीद रहे हैं।